[정보] 공공기관 홈페이지, 웹접근성 인증 받아야 할까

안녕하세요. (주)이비아이입니다.

공공기관, 복지관, 교육기관에서 홈페이지 제작을 문의하실 때 ‘웹접근성 인증이 필요한데 가능한가요?’라는 질문을 자주 받습니다.
막상 확인해보면 ‘준수 제작’과 ‘인증마크 취득’을 같은 것으로 알고 계신 경우가 많아, 두 개념부터 정리해 드립니다.

웹접근성이란 무엇인가

웹접근성은 시각·청각·지체 장애가 있거나 고령인 사용자도 홈페이지의 정보를 동등하게 이용할 수 있도록 설계하는 것을 말합니다.
대체 텍스트 제공, 키보드만으로 모든 기능 이용 가능, 색상 대비 확보 등이 대표적인 기준입니다.
국내에서는 ‘국가정보화 기본법’ 및 관련 고시에 따라 국가·지자체·공공기관 홈페이지는 준수가 의무로 규정되어 있습니다.

‘준수 제작’과 ‘인증마크 취득’은 다른 절차다

준수 제작은 제작 업체가 웹접근성 기준에 맞춰 홈페이지를 만드는 작업 자체를 의미합니다.
인증마크 취득은 여기서 한 단계 더 나아가, 별도의 심사기관에 심사를 신청해 ‘웹접근성 품질인증마크’를 발급받는 절차입니다.

준수해서 만들었다고 해서 인증마크가 자동으로 부여되지 않으며, 인증마크를 받으려면 별도의 신청과 심사 절차, 심사 수수료가 필요합니다.
이 차이를 모른 채 견적을 받으면, ‘웹접근성 대응 포함’이라는 문구만 보고 인증마크까지 포함된 것으로 오해하는 경우가 생깁니다.

우리 기관에 인증마크가 필요한지 확인하는 방법

모든 기관이 인증마크까지 취득해야 하는 것은 아닙니다. 준수 의무와 인증마크 취득 요구 여부는 소속 기관, 관련 사업 지침, 발주처 요구사항에 따라 다릅니다.
공모사업이나 정부 지원사업을 통해 홈페이지를 제작하는 경우, 사업 지침서에 인증마크 취득이 명시되어 있는지 먼저 확인이 필요합니다.

견적 요청 시 확인할 항목

웹접근성은 법적 의무와 실무 절차가 얽혀 있어 처음 접하면 복잡하게 느껴질 수 있습니다.
우리 기관에 어떤 절차가 필요한지 판단이 어려우시다면, 상담을 통해 사업 성격에 맞게 함께 확인해드리겠습니다.
(주)이비아이가 도와드리겠습니다.